Quand on parle d'informatique, que ce soit la sécurité, la gestion, la communication, le support et l'évolution, votre entreprise ne peut s'en passer. A moins d'avoir les compétences en interne, vous ne pouvez pas vous passer d'un responsable informatique sans prendre des risques pour votre société.
Un responsable informatique est mis à votre disposition avec pour objectif de rendre l'informatique transparent tout en assurant la sécurité des données. Un seul interlocuteur pour résoudre vos problèmes informatique et télécom.
Nous nous déplaçons une première fois gratuitement pour faire un audit de vos besoin et identifier le parc. Ensuite nous vous proposons un contrat sans engagement de durée basé sur le nombre d'ordinateurs, le nombre d'utilisateurs, le nombre de serveurs et le nombre de sites (lieux).
Si vous acceptez, un responsable informatique prendra en charge votre parc. Une adresse email et un numéro de téléphone de support vous seront dédiés. Vous et vos employés pourrez l'appeler à tout moments que ce soit pour un incident mais aussi pour des conseils.
Vous n'aurez pas à vous souciez des temps ou durées d'interventions à distance car notre objectif est de gagner de l'argent sur un parc qui fonctionne et non sur des pannes. Toute notre organisation et notre business modèle sont basé là-dessus. C'est aussi pourquoi nous précisons à distance. Nous nous déplaçons quand nous estimons que cela est vraiement nécessaire.
Nous avons développés des outils en interne permettant d'organiser, prioriser, monitorer et anticiper au maximum les demandes et incidents. Nous tenons à jour une base de données d'incidents avec les process pour éviter qu'ils ne reproduisent et les conduites à tenir en cas d'incidents.
Oui on comprend quand nous avons commencés de nombreuses personnes nous ont déconseillées l'illimité et encore plus du sans engagement ! Mais la clé est là... quoi d'autre que le travail bien fait pour engager un client ? A nous de tout faire pour apporter un service efficace est rentable pour nos clients.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou au 04 84 25 26 00. Même si c'est pour un conseil et que votre appel n'aboutit pas à un partenariat nous vous ferons un plaisir de vous répondre.